布団を粗大ごみに出すことになった利用者の方がいらっしゃいます。生活保護受給者の場合、申請すると費用が免除されることをご存じない方も少なくないのでは。
以下、手順です。
①福祉事務所へ赴き受給証明書をもらってきます。②清掃局へ連絡し、減免申請書を送付してもらいます。③その2つの書類を清掃局へ提出します。④収集日を予約し⑤当日は処理券の代りにメモ紙を貼り付け、朝8時までに出します。
この一連の手続きで、①⑤は本人が行い、それ以外は職員が代行しました。なんでもかんでもやってあげるのではなく、できることはやっていただく、できないことは支援させていただく。それがレインボーズアパートメントのスタンスです。