障害者グループホームでは、悩みを抱える方が一定数居ります。家庭環境からくる問題、仕事環境からくる問題、様々な問題に頭を抱える利用者様が居られます。そうした問題に対処するのが難しく、気を荒くしてしまうケースもあったり、引きこもってしまうケースもあります。そうした際に、相談ができる環境が重要になります。傾聴して問題を聞き、その解決策を共に考えて行きます。そして、少しづつでも前に進められることを目指します。そうした積み重ねを通して、日中の活動が出来る様になったりしていくケースもあります。
生活支援の中で、つき過ぎず、離れ過ぎない支援が出来るのもグループホームの特徴でもあります。