今回は実践的な訓練の様子をお伝えします。
企業実習を目前に控えた利用者Hさん。
ふだんの訓練の振り返りをする中で、ご本人から
実習前にコミュニケーションの自信をつけたい
というご要望をいただきました。
このような相談は大歓迎です。
実践的・体験的に訓練できるのがレインボーワークスです。
早速、1階のレストランに協力をお願いして
ランチタイムの2時間で接客練習を行いました。
とは言っても実習前ですので、
新たに覚えることは極力少なくしています。
今回の模擬就労訓練では、
①あいさつ
②お客様への水出し・メニュー出し
③下膳
④お客様のお見送り
⑤テーブル拭き
といったかんたんな接客業務を
「本物の仕事」という点を意識して取り組んでいただきました。
訓練終了後は感覚を忘れないうちに職員と振り返り。
Hさんは手ごたえを感じたようで、実習までの間、継続してやってみたいということでした。
コミュニケーションスキルは、経験によって磨かれるものです。
実践的な訓練を通して経験を積み重ねることで、スキルの向上を期待できます。
レインボーワークスでは、他にも様々な訓練を行っています。
気になった方は、電話またはメールにてお気軽にお問合せください。