お問い合わせグリシアルで販売している商品の作業にて。
これは、食品表示のラベルの高さ（位置）を読み取り、
同じ高さになるように商品ラベルを貼る作業です。
これに初挑戦したいという利用者さん。
意欲は高いですが、細かな目盛を読み取ることに不慣れです。
「これは１３ｍｍの高さなので、ここですね」と言って、職員が高さを示しても、
「ここ」がどこを指差しているか、正確に伝えることが難しいです。
そこで、ＩＣＴ活用です。
スマホのカメラで目盛を撮影して、注目したい部分を拡大表示にします。
さらに矢印や丸を書き込むことで、具体的に伝えることができました。
このスマホを手元に置いて作業したところ大成功でした。
他の作業にも応用できそうです。